Bagaimana Inisiatif Bermusim Tambadana Memperkukuh Penglibatan Pelanggan yang Berkesan
Bagaimana Inisiatif Bermusim Tambadana Memperkukuh Penglibatan Pelanggan yang Berkesan

Tambadana, sebuah syarikat pinjaman pengguna di Malaysia yang merupakan sebahagian daripada Fingular, terus memperkukuh penglibatan dan kesetiaan pelanggan melalui kempen bermusim yang strategik, sekali gus membina hubungan jangka panjang serta kerjasama pelbagai pihak. Ketika Malaysia bergerak ke arah masa depan yang lebih berdaya dari segi kewangan, pengalaman yang praktikal dan dekat dengan realiti harian kekal sebagai salah satu cara paling berkesan dalam meningkatkan literasi kewangan.
Baru-baru ini, syarikat tersebut melancarkan kempen percutian yang menampilkan kuiz interaktif bertemakan Tahun Baharu, yang menarik penyertaan pelanggan dengan peluang memenangi motosikal jenama tempatan, Modenas Kriss 110, bernilai kira-kira RM5,000. Kempen ini menggabungkan literasi kewangan dengan elemen gamifikasi, sekali gus mendorong peningkatan pelanggan baharu serta pengaktifan semula lebih daripada 450 pelanggan sedia ada.
Proses permohonan pinjaman adalah ringkas dan mesra pengguna, hanya memerlukan peserta mengisi borang digital yang dipermudahkan. Kadar kelulusan Tambadana yang pantas membolehkan keputusan hampir serta-merta, sekali gus membantu pengguna menangani keperluan kewangan dengan cepat dan mudah.
Ini menyusuli kempen ganjaran syarikat sebelum ini yang bertajuk “Lend of Light”, yang direka bertepatan dengan keperluan bermusim. Pelanggan Tambadana boleh menyertai dengan memohon pinjaman sehingga RM10,000 melalui aplikasi Tambadana dan berpeluang memenangi hadiah bernilai tinggi.
Kempen ini mencapai lebih daripada 2.2 juta paparan melalui saluran pemasaran pelbagai platform, sekali gus memberi peluang kepada seramai 1,433 peserta layak untuk memenangi hadiah dan ganjaran bernilai sehingga RM64,000.
Lebih daripada 40 hadiah telah diberikan, termasuk motosikal Modenas Kriss 110, iPhone 15, Samsung Smart TV 55", ASUS Vivobook 15, jam pintar Amazfit Bip 5, dan Philips Essential Air Fryer 4.1L.
Harold Chen, Ketua Pegawai Eksekutif Tambadana, berkata:
“Inisiatif bermusim kami direka untuk melangkaui pemasaran berbentuk transaksi semata-mata dan memberi tumpuan kepada pembinaan hubungan pelanggan yang mampan. Setiap kempen dirancang dengan teliti untuk melibatkan pelanggan baharu dan sedia ada, sekali gus mencerminkan komitmen berterusan kami untuk menjadikan setiap interaksi lebih bermakna, bernilai dan memberi manfaat sepanjang tahun.”
Mengenai Tambadana
Tambadana ialah perkhidmatan pinjaman pengguna digital di Malaysia yang merupakan sebahagian daripada kumpulan Fingular dan dilancarkan pada tahun 2025. Ia menawarkan pinjaman peribadi yang pantas dan sepenuhnya dalam talian, dengan kelulusan yang lazimnya diselesaikan dalam beberapa minit serta penyaluran dana pada hari yang sama. Tambadana memberi tumpuan kepada keperluan kewangan harian dengan menyediakan penyelesaian yang mudah diakses dan inklusif di seluruh negara. Jenama ini turut menyokong pembiayaan bersepadu untuk rakan ekosistem Fingular, termasuk akses keutamaan dan had yang lebih tinggi untuk pengguna AhaPay. Tambadana terus berkembang sebagai salah satu perkhidmatan kewangan pengguna utama Fingular di Malaysia.
Pejabat Akhbar Fingular pr@fingular.com
